Всі кінцеві клієнти DEROLIFT Shanghai мають доступ до веб-підтримки та технічної підтримки DEROLIFT протягом терміну служби. У разі несправності продукту клієнт може увійти безпосередньо в сервісну зону веб-сайту DEROLIFT через Інтернет, запитати спеціальний сервіс продукту або повідомити DEROLIFT про надання клієнту технічного персоналу та необхідних компонентів. Служби домашньої підтримки будуть доступні в країнах та регіонах, де клієнт подав запит на обслуговування, і обмежуються країнами та регіонами, які мають можливість надати придбані клієнтом продукти та компоненти.

Конкретний термін служби, будь ласка, дивіться в оферті, служба онлайн-підтримки після цього терміну повинна бути визначена відповідно до Умов обслуговування DEROLIFT, якщо необхідна окрема оплата, DEROLIFT сповістить клієнта в перший раз. Незважаючи на встановлені терміни служби, витратні матеріали та аксесуари, такі як відносні частини, батареї та інші, виконуються відповідно до конкретних служб підтримки.