Зм'якшення смоли - це спеціальна смола, призначена для пом'якшення жорсткої води, яка за допомогою технології іонного обміну робить жорсткість води меншою ніж 50 мг / л (CaCO3). Іонний обмін є особливим процесом динамічної адсорбції, який, як правило, проводиться нерозчинним у воді іонним обмінником в розчині електроліту, який є іоннообмінною смолою.

Більше половини іонообмінних пристроїв використовуються для обезсолення води, а обезсолення води в основному є сильною кислою водородною смолою для обміну іонами та сильною щелою водородною смолою для обміну іонами. Коли водородна катіонна обмінна смола контактує з водою, відбувається реакція іонного обміну, різні катіони в воді адсорбуються на смолі, а водородні іони, що з'єднуються на катіонній смолі, обмінюються, в цей час вода містить тільки один катіон. Після реакції іонного обміну, що відбувається в контакті з водою, різні аніони в воді адсорбуються, тоді вода містить тільки один іон водню. Коли вода проходить через цю гідроксидну смолу, то вода, що містить тільки два типи гідроксидних іонів (іони водню та іони водню), поєднується в воду, а також завершує процес обезсолення води.